Невизначеність, хаотика і непрогнозованість паралізують і заводять у кризи будь-яку систему. Але ж якось вдається стабільно функціонувати складним структурам, якими є аеропорти, залізниці чи фармацевтичні підприємства. В основі їхньої стійкості – правильне ставлення до найдрібніших деталей справи. Їх осмислення привело автора цієї книги до обґрунтування деталізму як методології пізнання обставин діяльності, організування потоків інформації, ділових процесів і людей. Деталізм пропонує прості інструменти досягнення ефективності та нейтралізування ризиків. Подружіться з ним, і ваші ділові, особисті справи отримають необхідні впорядкованість і динаміку. Вам уже не захочеться хаотично жити і працювати. Перший крок до таких реалій – вдумливе прочитання цієї книги.